Kann eine digitale Kultur Patientennutzen im Gesundheitswesen schaffen?

Als Teil des Digital Innovation Hub an der La Trobe University machte sich Ciscos Innovation Central Melbourne daran, digitale Kompetenz für das Gesundheitswesen zu definieren. Mit dieser Initiative untersuchten Cisco und die La Trobe University, wie die Belegschaft im Gesundheitswesen digitaler werden kann, indem Daten und Technologien wertvolle Erkenntnisse liefern, die klinische Effizienz verbessern und den Wissensfluss für Patienten nutzen.

Digitale Kompetenz nutzt Technologie und Tools, um zu einem effizienteren Einsatz des Personals, einer besseren Koordinierung der Pflege, einer verbesserten Patientenerfahrung und einer besseren Unternehmensleistung im Vergleich zu Schlüsselleistungsindikatoren (KPIs) zu führen, wie z. und Patientenzufriedenheit.

Das große Ganze besteht nicht nur aus Technologie. Die digitale Kultur konzentriert sich auch auf soziale und kulturelle Themen, Kommunikation und Zusammenarbeit.

Das Potenzial der digitalen Kultur im Gesundheitswesen

Diese Abbildung zeigt eine maßgeschneiderte Gruppe von Wissensdomänen, die erforderlich sind, um eine digitale Kultur zu etablieren und aus Daten und Erkenntnissen Patientennutzen zu schaffen. Als ganzheitlicher Ansatz betrachtet, summiert sich die Kombination aus Wissensdomänen, Schlüsseltechnologien und zentralen Lernzielen zu einer Anforderung an praxisorientiertes Lernen sowie digitale und Datenkompetenz.

Anpassungen der Lerninhalte für unterschiedliche Ebenen von Arbeitnehmern und Führungskräften würden es ermöglichen, diese Landkarte in jeder Organisation und auf jeder Ebene anzuwenden und Führungskräfte zusammen mit ihrer Belegschaft „learning-by-doing“ zu machen.

Implementieren einer digitalen Kultur in Ihrer Belegschaft

Durch diese Initiative haben wir erkannt, dass die Implementierung von Diensten für digitale Geräte und Daten eine Herausforderung für Gesundheitsorganisationen sein kann.

Für Organisationen im Gesundheitswesen, die eine digitale Kultur am Arbeitsplatz vorantreiben möchten, ist die Verwaltung von Menschen und ihren Geräten eine der kostspieligsten und dynamischsten Herausforderungen. Hier sind fünf Dinge, die Sie beachten sollten, wann Betriebsabläufe optimieren mit digitalem Schwerpunkt:

1. Wartezeit und Aufenthaltsdauer steigen, wenn Personal- und Patientendaten nicht schnell und genau lokalisiert werden können
2. Situationsbewusstsein ist ein Schlüsselmerkmal eines Echtzeit-Gesundheitssystems (RTHS), das ein Ziel bei der Schaffung einer digitalen Kultur ist
3. Geräte sind grundlegend für die RTHS-Effizienz
4. Die Integration von Technologien und Daten in bestehende Systeme und Workflows kann komplex, teuer und herausfordernd sein und bleibt oft hinter den Erwartungen zurück, da die Umwandlung von Daten in Erkenntnisse oft übersehen wird
5. Kontinuierliche Verbesserung wird durch erforderlich sein Projektportfoliomanagement und kooperative Arbeitsgruppen

Um eine echte digitale Kultur innerhalb Ihres Gesundheitspersonals zu schaffen, müssen Sie überlegen, wie Sie:

1. Schaffen Sie Mehrwert innerhalb spezifischer Unternehmensinitiativen, indem Sie Anwendungsfälle identifizieren, in denen Geräte und Daten Arbeitsabläufe und Entscheidungsfindung verbessern
2. Vermeiden Sie die Herausforderungen der Interoperabilität zwischen Datenquellen und Standorten, indem Sie potenzielle Lücken schließen
3. Erkennen und reagieren Sie auf vertrauliche Probleme im Zusammenhang mit Personen und Geräten, z. B. Datenschutzbedenken

In Ciscos Innovation Central Melbourne haben wir Programme wie MasterTech, bei denen Führungskräfte zusammenarbeiten, um Technologielösungen zu entwickeln und zu testen, die sie an ihre Arbeitsplätze zurückbringen können.

Wir freuen uns über die Gelegenheit, mit Ihrer Gesundheitsorganisation zusammenzuarbeiten, um Ihnen dabei zu helfen, eine Kultur der digitalen Kompetenz zu fördern. Um mehr über Ciscos Innovation Central Melbourne zu erfahren und wie wir Sie am besten unterstützen können, kontaktieren Sie mich bitte direkt ([email protected]).

Ciscos Innovation Central Melbourne ist Teil der Nationales Industrie-Innovationsnetzwerk.

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